Жители Строгино, которые привыкли бегать между разными ведомствами за
пенсиями, пособиями и больничными, могут выдохнуть. С начала этого года
в районе, как и по всей стране, заработал единый Социальный фонд
России (СФР), объединивший полномочия Пенсионного фонда и ФСС.
Это не просто смена вывески — это реальная попытка государства сделать
получение социальной поддержки проще и быстрее.
Теперь, чтобы оформить детское пособие, получить выплаты по
инвалидности или уточнить вопросы по пенсии, не нужно гадать, в какую
дверь стучаться. Все эти вопросы решаются в одной клиентской службе.
Главный принцип — «одно окно». Единая база данных исключает долгие
межведомственные запросы, которые раньше могли затягивать процесс на
недели. Для семей с детьми, пенсионеров, предпенсионеров и людей с
инвалидностью это значит одно: экономия времени, нервов и бумаг.
Ключевые моменты
- В Строгино все бывшие отделения Пенсионного фонда теперь работают
как клиентские службы единого Социального фонда России. - Оформить можно всё: от пенсий и материнского капитала до пособий по
временной нетрудоспособности и выплат на детей. - Фонд делает ставку на цифровизацию и проактивность, стремясь
назначать многие выплаты автоматически, без заявлений.
Как отмечает директор местного филиала СФР Людмила Тарасова, для
жителей района по сути ничего не изменилось в худшую сторону — они ходят
в те же знакомые офисы. Изменился сервис внутри: теперь он должен быть
более клиентоориентированным, с комфортными зонами ожидания и
терминалами самообслуживания. Так что, если вам предстоит визит за
социальной поддержкой, будьте готовы к тому, что решить несколько
вопросов можно будет за один присест.