Строгинцы, устали от очередей и поездок в офис? Теперь задать вопрос
специалисту центра «Мои документы» можно, не снимая домашних тапочек.
Новая онлайн-функция «Позвонить онлайн» на сайте www.md.mos.ru уже помогла более двум
тысячам москвичей разобраться в документах, сроках и тонкостях получения
госуслуг.
Это не замена живому общению — все центры в районе по-прежнему
открыты с утра до вечера. Но теперь, прежде чем ехать, можно уточнить
список нужных бумаг через видеосвязь. А столичные власти через систему
«Активный гражданин» уже спрашивают у горожан, насколько удобна такая
дистанционная помощь.
И пока Строгино осваивает цифровые консультации, на ВДНХ появилось
забавное новшество — павильон №71 обзавелся арт-объектом «Ухо», в
которое можно буквально прошептать свой вопрос, и он отправится прямиком
к специалистам «Моих документов».
Ключевые моменты
- В центрах госуслуг «Мои документы» заработала онлайн-консультация
через сайт. - Функцией уже воспользовались более 2000 москвичей.
- Мнение об эффективности нововведения собирают через «Активного
гражданина». - Очные центры в Строгино продолжают работать ежедневно с 8:00 до
20:00.
Кажется, бюрократия становится чуть ближе и человечнее. Проверить это
строгинцы могут прямо сейчас — достаточно зайти на сайт и нажать кнопку
вызова.