Столичное метро продолжает становиться чуть ближе к пассажирам. В
подземке открылись новые информационные стойки «Живое общение» — места,
где можно не просто взять схему, а получить настоящую человеческую
помощь. Они появились на ключевых пересадочных узлах: «Павелецкой»,
«Площади Революции», в вестибюле между «Тверской» и «Пушкинской», а
также на «Курской» Кольцевой линии.
Для многих строгинцев, ежедневно преодолевающих путь до центра, это
может стать маленьким, но важным облегчением. Ведь как часто в утренней
спешке или вечерней усталости возникает вопрос, который не задать
автомату: «Где тут ближайший выход к…?» или «Как мне добраться с этим
чемоданом?». Теперь на эти вопросы ответят живые консультанты.
До конца года таких островков помощи станет еще больше — они появятся
на «Белорусской», «Парке культуры», «Киевской», «Арбатской»,
«Китай-городе» и «Баррикадной». Пилотная стойка на «Комсомольской» уже
больше года доказывает: иногда простое человеческое внимание в каменных
лабиринтах метро бесценно.
Что можно узнать на стойке «Живое общение»
- Получить актуальную схему метро и расписание пригородных
электричек. - Уточнить стоимость проезда и правила провоза багажа или
велосипеда. - Узнать, как проложить оптимальный маршрут или где искать забытые в
вагоне вещи. - Оставить отзыв, жалобу или предложение для руководства
метрополитена.
Стойки работают ежедневно, без выходных, с 8:00 до 22:00. В следующий
раз, спеша на работу или возвращаясь домой в Строгино, знайте: в метро
теперь есть место, где вас выслушают и помогут.